Вести

иПхоне 7+ Тоуцх ИД не препозна отисак прста, брзо пражњење батерије, остали проблеми

Поздрав! Добродошли у наш нови # иПхоне7 и # иПхоне7 + пост! У овом материјалу разматрамо 10 проблема и решења за иПхоне 7. Надамо се да ће вам бити корисна.



Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нам се обратити помоћу линка на дну ове странице.



Када описујете свој проблем, будите што детаљнији како бисмо лако пронашли одговарајуће решење. Ако можете, укључите тачне поруке о грешкама које добијате да бисте нам дали идеју одакле почети. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што нам пошаљете е-пошту, обавезно их напишите како бисмо их прескочили у нашим одговорима.



Испод су одређене теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: иПхоне 7 нема звучник у доњој левој страни

Имам иПхоне 7 плус и он има укупно 3 звучника у које верујем. ону на коју сте ставили близину уха приликом обављања телефонског позива, једну на десној страни порта за пуњење и једну на левој страни прикључка за пуњење. Звучник са леве стране прикључка за пуњење уопште не ради. Када пуштате музику могли сте чути само музику која излази из звучника и са десне стране прикључка за пуњење. - Андрес

Решење: Здраво Андрес. И иПхоне 7 и иПхоне 7 плус немају три звучника. Они имају само два, један у слушалици, а други у доњој десној страни. Доња лева страна држи барометријски отвор. То углавном није повезано са аудио функцијом, јер је сензор за мерење висине. Дакле, нема потребе за паником и једноставно уживајте у свом иПхонеу 7.

Проблем 2: иПхоне 7 не чује позиве и звучнике који одјекују

Фрустрирам иПхоне 7 плус јер имам проблема са позивима и у режиму звучника:

  • када икада назовем, понекад то функционише у реду. Али код неких контаката увек се суочавам са истим проблемима - без звоњења, без гласа. Ако та особа подигне телефон, још увек ми није глас. Али ако та особа није одабрала телефон или је телефон искључен, чујем са телефона да је телефон искључен или да странка не прима телефон. Стварно не разумијем шта није у реду с овим телефоном. Управо сам добио овај телефон 02. јануара.
  • кад год зовем и упућујем позив у режиму звучника, увек чујем звукове из свог телефона, као да кажем здраво, понавља се исто као „здраво здраво, здраво“. Ако кажем добро, такође није добро, није добро, није добро ..

Молим вас помозите ми. Стварно сам фрустриран сваке секунде. Немојте ме осећати да сам направио велику грешку купујући овај иПхоне. - Паван

Решење: Здраво Паван. Сматрамо да су оба питања повезана и да их могу узроковати једна те иста ствар. Да видимо шта можете учинити у овом случају.

Присилите апликацију за затварање телефона

Да бисте започели решавање проблема, најпре желите да се уверите да домаћа апликација за телефон добро функционише. Да бисте то учинили, желите да поново покренете телефон. Након тога, желите да присилно затворите апликацију Телефон. Ево како:

  1. Двапут кликните на тастер „Хоме“ да бисте видели најчешће коришћене апликације.
  2. Превуците прстом удесно или улево да бисте пронашли апликацију коју желите да затворите (Телефон).
  3. Превуците прстом према горе да бисте је затворили.

Након што затворите апликацију, покушајте да видите хоће ли позиви почети нормално да раде. Ако ћете наићи на исти проблем, пређите на следећи корак.

Испробајте другу сличну апликацију

Ако позиви и даље буду проблематични, потражите сличну апликацију из Апп Сторе-а и користите је за упућивање позива.

Инсталирајте исправке за апликације и иОС

Ако се проблем настави и када користите другу апликацију за телефон, проверите да ли ваш телефон има најновију верзију иОС-а. Такође желите да будете сигурни да су све ваше апликације ажуриране. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

  1. Отворите Апп Сторе и тапните на Ажурирања .
  2. Ако су доступне исправке, тапните на Ажурирај све .
  3. Ако се пита, унесите своју Аппле ИД лозинку.

Тестирајте микрофон свог уређаја

Мислимо да постоји проблем са микрофоном вашег телефона. То је можда разлог другог питања. Да бисте проверили да ли постоји проблем са микрофоном у уређају, можете да урадите следеће:

  1. Отвори Воице Мемос апликација.
  2. Тапните на Запис икона.
  3. Покушајте да снимите свој глас до 30 секунди.
  4. Послушајте свој снимљени запис.

Ако нема проблема са микрофоном, требало би да се јасно чујете. Ако је другачије, онда имате лош микрофон и требате га поправити или заменити.

Вратите сва подешавања на фабричке вредности (ресетовање фабрике)

Ако ћете јасно чути снимљени глас, онда је највероватнији разлог вашег проблема грешка оперативног система. Да бисте то поправили, морате извршити ресету фабрике или потпуно враћање. Ево како:

  1. Направите сигурносну копију датотека. То можете учинити на више начина, али најбржи и најефикаснији начин је користећи иТунес на рачунару или Мацу. Ако уопште не желите да створите леђа, једноставно можете избрисати све на телефону пратећи кораке у овај линк .
  2. Повежите свој иПхоне са рачунаром каблом који сте добили уз телефон.
  3. Претпостављамо да се сећате шифре вашег телефона, па је једноставно унесите када вам то затражи.
  4. Одаберите свој иПхоне након што вас иТунес пита за одређени уређај.
  5. Након што сте на плочи са резимеом или екраном, изаберите опцију која ће обновити ваш уређај (Врати (уређај)).
  6. Потврдите кликом на дугме Врати.
  7. Сачекајте неколико тренутака док иТунес врати ваш уређај у фабричка подешавања. Такође може потрајати неко време ако ће иТунес требати да инсталира ажурирану верзију оперативног система.
  8. Након фабричког ресетовања, све поставке софтвера треба вратити у подразумеване вредности.

Проблем 3: Само доњи десни звучник иПхоне 7 ради када је у положају усправно

Моји иПхоне 7 звучници су забрљани. Тек отприлике недељу дана након што сам га добио, гледао сам видео када је мој доњи десни звучник престао да ради. Мој леви звучник никада није радио, тако да нисам био забринут. Али сада кад год слушам музику, само моје лево ухо ради.

Такође, када је мој телефон вертикалан, ради само горњи звучник. Онда када је мој телефон са његове стране, ради само на доњем десном звучнику. Молим вас помозите. - Цаллие

Решење: Здраво Цаллие. Као што је већ поменуто, иПхоне 7 има два звучника који му омогућавају да стерео ефект. Овај стерео ефекат се аутоматски омогућава ако је телефон у положају у положају пејзажа (са његове стране). Међутим, можете надјачати ову аутоматску функцију за усмеравање звука на само један звучник (Моно Аудио). Ваше запажање је нормално, јер музика се пушта само преко доњег десног звучника када је телефон у пејзажном режиму. Када се налазите у режиму портрета, музика се репродукује преко горњег звучника.

За референцу, ево корака о томе како усмјерити звук само на један звучник:

  1. Отвори Подешавања .
  2. Славина Генерал .
  3. Славина Приступачност .
  4. Померите се према доле до клизача за подешавање јачине звука и померите га у потпуности лево или десно.
  5. Ако желите да користите Моно Аудио, једноставно га омогућите. Налази се изнад клизача.

Проблем 4: иПхоне 7 се стално рестартује и неће се учитавати мимо логотипа Аппле екрана

Здраво. Управо сам купио иПхоне 7 пре две недеље од метроПЦС-а и мој иПхоне је функционисао савршено све до пре отприлике 3 дана када ми се ново ажурирање појавило на телефону. Одлучио сам да започнем ажурирање и одмах ми је телефон почео да делује лудо. Било је око 30% напуњености батерије, али је укључено у пуњач. Једном када је ажурирање почело, телефон је постао црн, а затим се укључио екран са белом јабуком, али није имао траку за уметање и предњу тачку на телефону. не би престали да се укључују и искључују

Стално би се приказивао Аппле-ов екран, а затим и екран мртве батерије нон-стоп. Сада се телефон неће пунити нити укључити. Једино што се догоди када га ставите на пуњач или покушате да вратите је Аппле екран. Тада ће се искључити и приказати екран мртвог пуњења батерије, али неће се напунити.

Молим те, реци ми шта бих требао да радим. Заиста ми треба телефон и већ су прошла 3 дана и метроПЦС ми говори да га вратим Апплеу. - Цхинасти

Решење: Здраво Цхинасти. Овакав проблем може бити узрокован лошим софтвером, проблематичном апликацијом или неисправним хардвером. Нажалост, не постоји једноставан начин да се каже који је то. Једина ефикасна метода враћања нормалности иПхоне-а за поновно покретање је опција враћања. Ако се ваш телефон неће чак ни исправно учитати како би вам омогућио да извршите кораке за његово враћање, онда је најбоља опција да га вратите Аппле-у. Не постоји софтверски трик или комбинација тастера хардвера који би вам могли помоћи у овом случају.

Проблем 5: Не могу се преносити фотографије са иПхонеа 7+ на Мацбоок

Управо сам купио иПхоне 7+ и Мацбоок. Имам проблема са преношењем слика. Покушао сам са свим предлозима. Користим свој стари телефон и иПхото би се отворио. Сада на новом рачунару имам само снимање слика и могу копирати само фотографије, не оптерећујући се. Да ли ми сада треба адаптер? Да ли је ово питање за које морате да покушате. Притискујем поверење за ипхоне, али и даље говори да ипхоне треба откључати иако јесте. - Рубислиппарс

Решење: Здраво Рубислиппарс. Увоз фотографија са вашег иПхонеа 7 на Мац захтева иТунес. Обавезно покрените најновију верзију иТунес-а на рачунару. Након што сте се побринули за то, требало би да повежете иПхоне 7 са Мац рачунаром преко УСБ кабла. Након тога, желите да откључате телефон уносом своје шифре (ако је применљиво).

Ако се то од вас затражи, обавезно означите свој рачунар са поузданим рачунаром. Једном када додирнете Поверење, обавезно такните Настави у иТунес-у.

Пошто се чини да ваш рачунар игнорише ваш Поверење наредбе у свом телефону, то су следећи кораци:

  1. Искључите и поново повежите иПхоне са рачунаром.
  2. Поново покрените иПхоне и Мац.
  3. Поново подесите подешавања поверења у вашем иПхоне-у Подешавања> Опште> Ресетовање> Ресетовање локације и приватност.

Можете и да одете испод Подешавања> Опште> Ресет и тапните на Поништи мрежне поставке да ресетујете сва бежична подешавања као што су вифи мреже и лозинке, АПН, ВПН и подешавања мобилне мреже.

Проблем 6: иПхоне 7 брзо испразни батерију

Испробао сам све што ваша веб локација сугерира и још увек мој нови иПхоне 7, који сам добио као божићни поклон, неће наплатити без обзира на то што радим. Променио сам утичнице, очистио везу, проверио да ли има влаге, деинсталирао игру за коју сам мислио да је можда напајала струју, поново подесио телефон држећи тастер за јачину звука и тастер за укључивање / искључивање. па сада сам на свом крају. Донедавно је пунио пуњење, али у мом 'свету' се ништа није променило због чега телефон не би задржавао свој. У АМ-у ће се наплаћивати 100%, а након мање од 2 сата, то је на 62%, а све што сам учинио прочитао сам своје е-маилове и своју свакодневну молитву. Молим вас помозите ми око тога да не морам ићи у Аппле Сторе и чекати сате за помоћ. Хвала вам. - Сузваи

Решење: Здраво Сузваи. Питање пражњења батерије попут ваше, може бити резултат низа ствари као што су софтвер, садржај (апликације), навике употребе или лош хардвер. Да бисте знали који је од ових ставки прави узрок, прво морате успоставити основну линију. Ово се постиже враћањем свих поставки на фабричке вредности. Обавезно направите сигурносну копију фотографија, видео записа итд. Да их не изгубите. Затим следите ове кораке:

  1. Одјавите се са свог иЦлоуд рачуна (ако је применљиво).
  2. Иди на Подешавања .
  3. Славина Генерал .
  4. Славина Ресетовати .
  5. Славина Обришите сав садржај и подешавања .

Сада када ваш телефон користи само залихе и службени фирмвер (претпостављамо да ваш уређај није покренут), нека буде тако 24 сата и посматрајте га. Не инсталирајте ниједну апликацију на њега. На овај начин, знаћете да ли пражњење акумулатора истом стопом или не. Очекујемо да се проблем неће појавити док је ваш телефон у том стању, али ако се догоди, онда може доћи до проблема са батеријом или неким хардвером. У том случају требаћете га послати Аппле-у да би могао да буде проверен.

Ако се чини да се телефон не приказује проблем пражњења батерије након ресета фабрике, то је време када желите да инсталирате једну по једну апликацију. Не познајемо апликације које имате, али ако се проблем врати након поновне инсталације свих ваших апликација, можете се кладити да је једна од њих крива. У том случају ћете желети да деинсталирате апликацију појединачно, при томе пазите да проверите да ли се проблем јавља након сваке деинсталације. Ово је мучан процес, али то је једини ефикасан начин да се утврди кривац.

Проблем 7: иПхоне 7 видео звук је низак

Имам проблема са звуком за свој иПхоне 7. Нови је, користи се само два месеца. Осетио сам да звук звучника није толико гласан и нисам сигуран да ли је то нормално. Јуче сам снимио два видеа и звук је изблиједио; звучало је заиста гласно на први поглед и одједном је отишао врло тихо. Ово је први пут да сам снимио видео и то се дешава. Постоји начин да се провери да ли овај рудник има ИОС 10.3.1. Имам проблема са разумевањем зашто звучи само са десне стране, а лева делује као микрофон за глас док сте у току позива? - Еддие

Решење: Здраво Еддие. Овде постоје две могућности за ваш проблем. Једна је да је апликација за камеру коју користите бугги и не снима аудио баш док снимате видео записе. Ако користите изворну апликацију за Аппле камеру, покушајте да видите да ли ће поново покренути телефон и присилно покретање система. Да бисте присилили покретање апликације, морате учинити следеће:

  1. Двапут кликните на тастер „Хоме“ да бисте видели најчешће коришћене апликације.
  2. Превуците прстом удесно или улево да бисте пронашли апликацију коју желите да затворите (Телефон).
  3. Превуците прстом према горе да бисте је затворили.

Ако случајно користите апликацију за камеру која није Аппле, приликом снимања видео записа, покушајте прво да је затворите. Ако се проблем и даље јавља, покушајте да користите сличну апликацију или изворну апликацију за камеру.

Други могући разлог вашег проблема може бити квар микрофона. Ваш иПхоне 7 има 4 микрофона - од којих су два на бочној страни Лигхтнинг порта, други је на задњој страни између Труе Тоне блица и иСигхт камере, а други унутар слушалице. Да бисте видели да ли ваш телефон има проблема са хватањем звука, погледајте кораке које смо навели за Паван горе о томе како да тестирате микрофон. Ако телефон има проблем са микрофоном, обратите се компанији Аппле и замените телефон.

Проблем 8: иПхоне 7 брише текстове насумично, неће послати ММС

Здраво. Контактирао сам и Аппле и Веризон и они нису успели да закључе о проблему са мном и иПхонеом моје сестре 7. Ништа се није догодило ни једном телефону, осим што су прошли месец понестали података и морали да купују више (то вратио се синоћ у следећи месец тако да не би требало имати никакве везе са тим.) Прво, иПхоне 7 моје сестре насумично је избрисао све њене текстове (није се одјавио са Аппле ИД-а или било чега) и није могла слати или примати текстове (позиви су добро функционисали). Тада сам и ја постигао свој ефекат јер мој телефон више неће примати или слати слике кад их шаљем СМС-ом, иМессаге-ом, укључен или искључен вифи и немам појма зашто. Поново сам ресетовао мрежне поставке, ресетовао иПхоне држећи тастер за напајање и јачину звука и чак сам позвао Веризон да видим постоји ли блок на било ком облику порука и не постоји. Чинило ми се чудним да су се оба наша телефона понашала овако. Зашто се ово догађа / шта могу учинити да то поправим? То није интерно или сам иПхоне јер се насумично догодило обојици (ми смо на истом Веризон-у и плану података.) Ако бисте могли да помогнете то би било невероватно !! - Хејли

Решење: Здраво Халеи. Постоји ли неко други осим вас обоје који можда може приступити подешавањима вашег рачуна или пријемним поштима на даљину? Ако не плаћате рачуне, можда постоји начин да неко ко управља вашим рачуном уђе на ваш Веризон налог или уређај и промени неке ствари. Осим овог, баш смо безобразни као и Аппле и Веризон. Пошто ово има неке везе са вашим мрежним услугама, препоручујемо вам да наставите да радите са Веризоном док проблем не буде решен.

Проблем 9: иПхоне 7+ Тоуцх ИД не препозна отисак прста

Недавно сам свој иПхоне 7+ понио код нашег оператера код кога смо телефон купили. Мој проблем је био проблем у количини. Кад сам примио телефонски позив, скоро ниједан. Техничар је узео мој телефон на дијагностику и након два сата рекао је да телефон треба послати Апплеу. Одлазио сам на крстарење недељу дана и рекао да ћу требати да сачекам док се не вратим. Након једног дана крстарења приметио сам да мој знак у подручју кодова креће са 4 на 6 места и да сам имао само четвороцифрену пријаву. Сада се мој телефон неће отворити. Могуће је пријављивање додиром, али након искључивања телефона ово неће радити док не унесем свој код. Помоћ. - Доннарооф2

Решење: Здраво Доннарооф2. Постоје само две могућности за Аппле-ов Тоуцх ИД у иПхоне 7 и 7+ - или ради или не. То дефинитивно није савршен систем, па желите да осигурате да минимизирате факторе који могу да ометају његову способност да правилно препозна ваш прст. Испод је неколико ствари које можете испробати:

  1. При аутентификацији пазите да вам прст није мокар или зној. Чувајте је што је могуће сувију пре него што је поставите преко Тоуцх ИД сензора.
  2. Сензор Тоуцх ИД састоји се од капацитивног прстена око њега и када осети ваш прст, он снима слику вашег прста. Проверите да ли прст додирује капацитивни прстен око сензора како бисте повећали вероватноћу да сензор угледа слику вашег прста.
  3. Не скидајте прст пребрзо са сензора.
  4. Уздржавајте се померања прста док је аутентификација у току.
  5. Ако ставите телефон у футролу, проверите да ли он спречава да прст правилно додирује капацитивни прстен.
  6. Покушајте да избришете тренутни отисак прста и поново га региструјте. Обавезно не померајте прст када покушавате да извршите поновну регистрацију или скенирање. Такође, водите рачуна да се сваки руб тог прста правилно прегледа.

Проблем 10: Екран иПхоне 7 остаје црн, неће се укључити

Екран на мом ипхонеу 7 постаје црн. И даље прима текстове - осећам вибрацију и звони на телефонске позиве. Осећам да се дешавају функције. Користила сам решење проблема на свом иПаду да га мало поново укључим - дугмета за јачину звука и почетног екрана су мало функционисала и онда је функционисало, али сваки пут поново излазила отприлике 15 мин. Телефон је потпуно напуњен. Морао сам да скинем омот који сам имао на њему, пошто сам га добио пре неколико месеци да бих то чак учинио. Међутим, овај пут трећи пут неће радити. - Мелиса

Решење: Здраво Мелисса. Не знамо целу историју вашег телефона, али већину проблема у вези са екраном узрокује лош хардвер. Ако сте икада бацили телефон или физички утицали на њега пре него што се овај проблем почео појављивати, престаните тражити одговоре. Оно што желите је да контактирате Аппле како бисте заменили екран или телефон. Жао нам је, али нема софтверског подешавања које можете да поправите покварен екран.

Ако ваш телефон никада није пао или био изложен воденим или температурним екстремима (врућини или хладноћи), можда ће га непознати софтвер или пропуст изазвати. Љубазно посетите овај пост да видите да ли постоји нешто што можете да пратите да бисте то исправили на свом крају.


Ангажирајте се с нама

Ако вам се догоди да имате проблем са сопственим иПхонеом, обавестите нас о томе и ми ћемо се потрудити да их и њихова решења објавимо у нашим надолазећим чланцима. Можете користити овај линк да нас контактирате за помоћ. Не можемо гарантовати одговор на свако питање, али будите сигурни да ћемо исцрпити све на нашем крају како бисмо вам помогли.

Будите што детаљнији када описујете свој проблем како бисте нам лакше дијагностиковали проблем. Ако можете да уврстите поруке о грешци, скочне прозоре, кораке покушаја решавања проблема и околности које воде до проблема, то би било од велике помоћи.