Вести

Како да решите проблеме са апликацијом за е-пошту / пошту на Аппле иПхоне СЕ (Водич за решавање проблема)

Имате проблема са коришћењем уграђене функције е-поште вашег #Аппле иПхоне СЕ (#иПхонеСЕ)? Ако је то случај, можда ће вам овај пост бити од помоћи. У овом чланку ћете пронаћи неколико препоручених решења и корака за решавање проблема и решавање проблема са е-поштом на слушалици Аппле СЕ. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако не можете да шаљете или примате е-пошту или имате друге релевантне проблеме и грешке током коришћења апликације Маил на вашем иПхоне-у.



Apple-iPhone-SE-email-problems

Аппле је недавно издао бренд иПхоне, јер иПхоне СЕ стручњаци сматрају најмоћнијим 4-инчним дисплејом са више додира иПхоне-а до данас. Као и претходни иПхоне уређаји, СЕ такође долази са основним уграђеним апликацијама које су ефикасно дизајниране да користе само мали део свог простора за складиштење. Једна од кључних услуга уграђених у овај нови иПхоне је апликација за пошту која вам омогућава да лако проверите и управљате порукама е-поште у покрету. Али као и било које друге робусне апликације, и иПхоне СЕ-ова акционарска пошта такође има свој удео недостатака које покрећу одређени фактори. Заправо, неки од првих неколико власника овог новог иПхоне-а су пријавили бројне проблеме са е-маилом са којима су се сусретали током коришћења апликације Маил. Међу пријављене симптоме су следећи:



  • не може послати е-пошту
  • не може да прима е-пошту
  • не може слати, али примати е-пошту
  • не може да прима, али шаље е-пошту
  • не може да отвори / погледа прилоге е-поште
  • не може приложити датотеке на е-пошту
  • Апликација поште случајно се руши

Препоручена решења и методи за решавање проблема

Следеће су препоручене процедуре које се углавном користе да би се утврдио основни узрок и на тај начин се могло решити постојећи проблем.



Белешка: Не заборавите да извршите пробну е-пошту након довршетка сваког корака да бисте видели да ли је проблем већ решен. Пређите на следећи корак (е) ако је потребно.

1. корак: Проверите и проверите да ли се ваш иПхоне може повезати са Интернетом.

Е-пошта спада међу мобилне сервисе за које је потребна веза са Интернетом. То значи да морате укључити или омогућити Ви-Фи за свој уређај да има приступ интернету. Индикација да је омогућен Ви-Фи је активна икона Ви-Фи-ја која се налази у горњем левом углу екрана вашег телефона. Ако не видите ову икону, то значи да је Ви-Фи искључен и зато га је потребно прво укључити или укључити. Ево како:

  • Додирните Подешавања са почетног екрана (Додирните Ви-Фи.
  • Пребаците Ви-Фи прекидач да бисте омогућили функцију.
  • Тапните на име Ви-Фи мреже којој се желите придружити.
  • Ако се покушавате повезати са сигурном Ви-Фи мрежом, од вас ће се тражити да унесете исправну лозинку и додирните Придружи се. Имајте на уму да ће вам уношење погрешне лозинке онемогућити приступање тој мрежи. У случају да не знате лозинку за Ви-Фи мрежу, обратите се мрежном администратору.
  • Сачекајте да ваш телефон успостави везу с изабраном Ви-Фи мрежом.
  • Да бисте видели да ли ваш иПхоне има приступ интернету, отворите апликацију прегледач Сафари и покушајте да се померите на било ком веб месту. Пратите ове кораке:
  • Додирните Сафари са почетног екрана.
  • Унесите веб страницу или веб локацију (УРЛ) да бисте претраживали.
  • Ако Интернет или дата веза не успеју, покушајте да ажурирате профил (ПРЛ). Упутства за ажурирање профила података (ПРЛ) могу се разликовати од мобилног оператера до мобилног оператера

Ако сте у могућности да се повежете на Интернет, покушајте да креирате пробну е-пошту и видите да ли сада можете да шаљете и примате е-пошту помоћу апликације Маил на вашем иПхоне-у. Али у случају да ваш иПхоне СЕ не може да се повеже на Интернет, то значи да морате унапред да решите проблем са повезивањем.

2. корак: Проверите и проверите да ли су мобилни подаци или мобилни подаци укључени.

Неки оператери захтевају да омогућите мобилне или мобилне податке уместо Ви-Фи-ја како бисте користили услуге повезане са е-поштом помоћу апликације Маил на вашем иПхоне-у. Ево како:

  • Иди на Подешавања .
  • Славина Целлулар .
  • Пребаците прекидач на Целлулар Дата да бисте омогућили мобилне услуге преноса података на вашем иПхоне-у.

Корак 4: Проверите и конфигуришите подешавања сервера поште.

Остали који имају проблема са слањем е-порука на својим иПхоне уређајима могли су добити решење ре-конфигурирањем уноса лозинке за сервере долазне и одлазне поште. Један од разлога зашто други корисници не могу да шаљу е-пошту на вашем иПхоне-у је због лозинке. То значи да постављена лозинка за сервер долазне поште не одговара лозинци одлазног поштанског сервера или обрнуто. Имајући то у виду, наставите на поставке налога е-поште и осигурајте да су лозинке исте. Поново унесите лозинку. Пратите ове кораке:

  • Да бисте започели, тапните на Подешавања .
  • Изаберите Пошта, контакти, Календари .
  • Додирните рачун е-поште или адресу е-поште поред Рачун за које бисте желели да промените подешавања.

Белешка: Можда ћете бити потребни да на следећем екрану тапнете на Информације о рачуну ако сте конфигурисали свој рачун користећи било коју од уграђених унапред подешених поставки, ИМАП или Екцханге.

  • Док сте на Рачун Инфо екрана, идите на Одлазни Пошта Сервер и затим додирните постојећи СМТП унос. Тада ћете видети листу СМТП сервера заједно са примарним сервером и осталим СМТП серверима.
  • Под Остали СМТП сервери , тапните на опцију за Додај сервер…
  • Унесите све потребне информације за СМТП сервер.
  • Славина сачувати да сачувате измене које сте унели.

Белешка: Биће потребно да унесете име домаћина. Ако нисте сигурни шта треба да унесете, само користите податке које сте користили за име одлазног сервера. У супротном, контактирајте свог добављача услуга е-поште ради тачних детаља које треба да користите.

Корак 3: Проверите свој Оутбок и покушајте поново да пошаљете све неодговорене поруке е-поште.

Понекад, мрежна питања такође може да изазове проблеме са слањем или примањем е-порука на било којем уређају. Ако видите поруку о грешци која каже да адреса е-поште није послата, проверите свој претинац за слање јер ће се та порука наћи у вашем претинацу за слање и одатле је можете поново послати. Ево како да проверите да ли је у поштанском сандучићу да ли постоје непојављене поруке е-поште:

  1. Отвори Пошта апликација.
  2. На екрану апликације Маил тапните на Поштанске сандучиће налази се у горњем левом углу.
  3. Померите се до Рачуни .
  4. Тапните за одабир налога е-поште, а затим тапните на Одлазно . Ако не видите е-пошту коју покушавате да пошаљете у одлазној пошти, то значи да је успешно послата. У супротном, наставите на следећи корак.
  5. Тапните на е-пошту у мапи Слање. Проверите и уверите се да сте унели исправну адресу е-поште примаоца е-поште.
  6. На крају, тапните на Пошаљи да поново пошаљете поруку е-поште.

4. корак: Уклоните рачун е-поште и поново га подесите.

Остали корисници који су се сусрели са проблемима током коришћења апликације Маил на свом иПхоне-у могли су да је исправе тако што су уклонили налог е-поште и поново га додали. Ево како је то урађено:

  1. Пријавите се на веб локацији провајдера е-поште на рачунару. Ово ће потврдити да ли је сав ваш имејл и да ли је ваша е-пошта сачувана негде другачије од вашег иПхоне-а.
  2. На свом иПхоне-у тапните на Подешавања затим изаберите Пошта, контакти, календари да бисте покренули апликацију Маил.
  3. Додирните рачун е-поште који желите да уклоните.
  4. Славина Обрисати налог . Ако се од вас затражи да потврдите поруку за брисање изабраног налога, тапните на Обрисати налог поново за потврду.
  5. Поново покрените или поново покрените иПхоне.
  6. Поново додајте или подесите свој налог е-поште. Да бисте додали свој налог, једноставно идите на Подешавања-> Маил, контакти, календари-> Додај налог. Следите упутства на екрану да бисте довршили поступак подешавања рачуна е-поште.

Након што поново додате рачун е-поште, поново покрените иПхоне, а затим покушајте да креирате пробну е-пошту да бисте видели да ли сада можете да шаљете и примате е-пошту.

Остали корисни савети за е-пошту

  • За ПОП3 налог е-поште, можете само да прегледате е-пошту на једном уређају. То значи да морате затворити све друге апликације или програме за е-пошту, а затим се одјавити са веб локација које сте отворили. Знат ћете да ли је тренутна активна адреса е-поште ПОП3 ако видите ознаку ПОП Аццоунт Аццоунт када додирнете свој налог.
  • Ако видите било какве поруке о грешкама, кодове или захтеве, прочитајте и запамтите детаље. Ове информације могу вам помоћи да утврдите шта је пошло по злу и шта треба учинити да бисте то исправили.
  • Такође осигурајте да ваш иПхоне СЕ покреће најновији фирмвер за иОС како бисте оптимизирали његове перформансе. Такође, исправке исправки најновијих софтверских грешака издају се путем ажурирања софтвера. А ово означава потребу за инсталирањем најновије доступне верзије иОС-а.

Ако проблем и даље постоји и даље не можете слати или примати е-пошту након обављања свих горе наведених корака, обратите се свом провајдеру услуге е-поште да бисте видели има ли прекида услуге који утичу на услуге е-поште, проверите да нема ограничења или безбедносних функција активираних за вашу е-пошту налог, захтев за ауторизацију или посебну лозинку и слично. Такође затражите од свог добављача е-поште или администратора система да провери да ли су подешавања налога е-поште тачна.

Ангажирајте се с нама

Ту смо да помогнемо! Ако вам је потребна наша подршка у решавању других проблема на вашем иПхонеу или другим иДевицесима, то можете учинити попуњавањем ова форма објављено на нашој Страница за решавање проблема са иПхоне уређајем . Само испуните тај образац са свим потребним подацима и тада нам га доставите. Ваш проблем ће бити оцењен на основу доступних детаља. У складу с тим, били бисмо вам захвални ако нам можете доставити све значајне детаље, укључујући кодове грешака, поруке упозорења или било које друге упуте које бисте могли добити, јер ће нам они помоћи да утврдимо шта је можда пошло по злу са вашим уређајем и шта треба урадити у како би га поправио. Што више информација имамо, лакше би нам било да приступимо ефикаснијем рјешењу и препорукама.

Такође можете потражити додатна решења за друге проблеме са иДевице које смо претходно решили кроз наменске садржаје објављене на нашим страницама за решавање проблема.