Tehnologija Vesti

Borba protiv COVID-19 bluesa: Kako Snapchat osigurava da su korisnici mentalno spremni i jaki

Snapchat je jedna od mnogih platformi društvenih medija koja veoma ozbiljno shvata mentalno zdravlje svojih korisnika.

Snapchat donosi funkcije koje pomažu korisnicima da se nose sa depresijom, anksioznošću i drugim problemima mentalnog zdravlja (Slika: Snapchat)

Društveni mediji mogu imati i dobar i loš uticaj na nas. Ali upravo sada, kada je većina nas zaglavljena kod kuće zbog pandemije, društveni mediji igraju veliku i važnu ulogu ne samo da nas povezuju sa prijateljima i porodicom, već i da nas održavaju mentalno jakima. Snapchat je jedna od mnogih takvih platformi koje veoma ozbiljno shvataju mentalno zdravlje svojih korisnika.



U nedavnom otkriću, Snapchat je otkrio da je korisnicima prijatno da se otvore svojim najbližim prijateljima i vide ih kao neverovatno pozitivnu silu u svojim životima. Otkrili smo da je provođenje vremena sa prijateljima, bilo lično ili onlajn, jedna od najboljih odbrana protiv osećaja usamljenosti, anksioznosti i depresije, rekao je za indianexpress.com Jacob Andreou, potpredsednik proizvoda u Snapu.

Od aprila 2020. godine, snimci koji se šalju između prijatelja dostigli su najviši nivo u istoriji, upotreba video poziva porasla je za 50 odsto, a povećan je angažman u Snap Games, koje se igraju sa prijateljima. Mnogi korisnici su takođe izrazili želju da bolje razumeju ova pitanja kako bi podržali prijatelje koji se možda bore, dodao je Andreou.



Andreou veruje da je jedan od mnogih načina za borbu protiv rastućih problema mentalnog zdravlja stvaranje ili održavanje svakodnevnih društvenih interakcija. Snapchat omogućava ljudima da rade upravo to i pomaže bliskim prijateljima i porodici da ostanu zajedno emocionalno, dok su fizički razdvojeni, rekao je Andreou.



Najnovija mera koju je preduzeo Snapchat u svojoj kampanji za mentalno zdravlje je partnerstvo sa Headspace-om. Snap sa sedištem u SAD lansirao je Snap Minis na partnerskom samitu Snap-a pre nekoliko meseci. Minis omogućava programerima da unesu iskustva veličine zalogaja u Snapchat. Prvi Minis lansiran pre nekoliko nedelja je u partnerstvu sa Headspace-om, globalnim liderom u meditaciji i pažljivosti.

Preko Headspace Mini, Snapchatters mogu pristupiti vođenim meditacijama i praksama svesnosti, biti u mogućnosti da rade vežbe sa prijateljima ili koriste nove alate za slanje ohrabrujućih poruka kako bi pozitivno podstakli prijatelje kojima je potrebna, direktno u aplikaciji Snapchat.

Prošlog meseca, Snapchat je najavio lansiranje Here For You u Indiji u partnerstvu sa Mariwala Health Initiative i Manas fondacijom. Ove dve stručne organizacije su blisko sarađivale sa našim timom na kreiranju resursa koji pokrivaju teme kao što su: kako se nositi kada se borite sa neodoljivim emocijama, kako uočiti znake depresije kod voljenih osoba, kao i niz pitanja na koja su odgovorili klinički psiholozi i stručnjaci za mentalno zdravlje, rekao je Andreou.

Svaki od video snimaka završava se sa više informacija o uslugama koje partner može da ponudi, kao i načinima da direktno kontaktirate obučenog savetnika za pomoć. Resursi se pojavljuju na Snapchatters-u u Indiji kada traže pojmove kao što su anksioznost, depresija, usamljenost, samoubistvo, mentalno zdravlje i blagostanje.

Napravili smo Snapchat drugačije – bez lajkova, deljenja ili komentara – tako da se ljudi osećaju slobodnim da budu svoji. Naša platforma je način da komuniciramo sa bliskim prijateljima i imajući to na umu, naša strategija se zapravo nije promenila kada je u pitanju naš pristup mentalnom zdravlju, rekao je Andreou.

Takođe je tvrdio da Snapchat nastavlja da beleži snažan rast poslovanja i korisnika u Indiji. Ljudi su zaista prihvatili naš proizvod i uzbudljivo je to videti. Ostajemo fokusirani na stvaranje kulturno i lokalno relevantnih iskustava za našu zajednicu u Indiji kroz razvoj proizvoda, kreativne alate, angažovanje zajednice i partnerstva, rekao je Andreou.